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2012年3月7日 星期三

黔驢之技

昨天一早熊總又急召開會,因急症室有近四十人通宵達旦等上病房而不得要領。

與會人士都是中高層的護理經理,但解決病床荒這大問題並非那小撮經理的能力及權力所及。

熊總又是行禮如儀,先提問了解事情徵結所在;仍是[每人行多一步,事情便可解決]這老調子。各人你一言我一語,卻都只是在訴苦說慘而無建設性。席間,熊總打了幾個電話,指示主診醫生加速批放病人出院;又要求內科每個已經水洩不通的病房多開一兩張床收症,百上加斤。

散會。

可以看出熊總只是在做戲,我們則浪費了一整個小時做茄喱啡。戲是做給急症室看,也是向總部交代。

這樣的結果何須開會,熊總不就是三幾個電話數個指示便可[解決]了問題嗎?

仍是那句,[每人行多一步,事情便可解決]的問題算得是什麼大問題,只是員工的態度問題吧;[每人行多一步,事情便可解決]絕對解決不了結構性及制席上的問題,這才是高層最須要去處理的。可是日復一日、年復一年,真的是明日何其多。

腦海靈光一閃,突然想起黔驢技窮的故事。

黔無驢,有好事者船載以入;至則無可用,放之山下。虎見之,尨然大物也,以為神。蔽林間窺之,稍出近之,憖憖然莫相知。

他日,驢一鳴,虎大駭遠遁,以為且噬己也,甚恐。然往來視之,覺無異者。益習其聲,又近出前後,終不敢搏。稍近益狎,蕩倚衝冒,驢不勝怒,蹄之。虎因喜,計之曰:「技止此耳!」因跳踉大啖,斷其喉,盡其肉,乃去。

噫!形之尨也類有德,聲之宏也類有能。向不出其技,虎雖猛,疑畏卒不敢取。今若是焉,悲夫!










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